ลูกค้า · หน้าจอมือถือ
จองออนไลน์ (หน้าจอลูกค้า)
นี่คือสิ่งที่ลูกค้าเห็นบนมือถือ — กดจากลิงก์ในไบโอ จาก LINE ของร้าน หรือจาก QR ที่หน้าเคาน์เตอร์ ลูกค้าเลือกคอร์ส เลือกเวลา เลือกหมอ แล้วกดยืนยันได้เองโดยไม่ต้องโทรเข้าร้าน
ลูกค้าจองยังไง — 3 หน้าจอจบ
ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องโหลดแอป กดจากลิงก์แล้วจองได้เลย ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที
ขั้นที่ 1 จาก 3 · เลือกคอร์สที่อยากนวด
1. เลือกคอร์สเห็นราคาจริงตั้งแต่หน้าแรก ไม่ต้องทักถาม
ขั้นที่ 2 จาก 3
เวลาที่ว่าง — เสาร์ 7 ก.ย.
ช่องที่มีเส้นขีดคือเต็มแล้ว — กดไม่ได้ ระบบตัดออกให้ตามคิวจริง
เลือกหมอนวด
2. เลือกวัน-เวลา-หมอนวดช่องที่เต็มถูกปิดไว้ ลูกค้าจองชนกันไม่ได้
นวดน้ำมันอโรมา 60 นาที
ราคารวม VAT 7% แล้ว · จ่ายที่ร้านตอนนวดเสร็จ ไม่ต้องมัดจำ
เหลือ 4 ครั้ง · หมดอายุ 14 มี.ค. 70
ใช้กับนวดแผนไทย 60 น. เท่านั้น — คิวนี้เป็นอโรมา จึงจ่ายเป็นเงิน
ยกเลิกฟรีก่อนถึงคิว 3 ชั่วโมง · ถ้ายกเลิกช้ากว่านั้นหรือไม่มาตามนัด ระบบจะบันทึกไว้ในประวัติ
จะได้ข้อความยืนยันทาง LINE ทันที
3. ยืนยันเห็นยอดสุทธิและครั้งคงเหลือในบัตรก่อนกด
ข้อความที่ลูกค้าได้รับ
ระบบส่งให้เองทาง LINE ไม่ต้องมีคนพิมพ์ — ลดลืมคิวและลดโทรถามซ้ำ
สวัสดีค่ะ คุณนภา ร้านนวดฮับ สาขาทองหล่อ ได้รับการจองของคุณแล้วค่ะ
คอร์ส: นวดน้ำมันอโรมา 60 นาที
วันที่: เสาร์ 7 ก.ย. 2569 เวลา 15:00 น.
หมอนวด: วิภา ทองสุข
ยอดที่ต้องชำระที่ร้าน: ฿595
รหัสจอง BK-2407 · แสดงข้อความนี้ที่เคาน์เตอร์ได้เลยค่ะ
ส่งแล้ว 18 ข้อความวันนี้
เตือนคิวนวดค่ะ คุณนภา
อีก 2 ชั่วโมงถึงคิวของคุณ
เวลา 15:00 น. · นวดน้ำมันอโรมา 60 นาที
หมอนวด: วิภา ทองสุข
ถ้ามาไม่ได้ กดยกเลิกในลิงก์นี้ได้เลยค่ะ ยกเลิกก่อน 3 ชั่วโมงไม่เสียครั้งและไม่เสียค่าใช้จ่าย
ตั้งแต่เปิดใช้ no-show ลดจาก 4.8% เหลือ 2.1%
ขอบคุณที่ใช้บริการค่ะ คุณนภา
วันนี้ใช้บริการ นวดน้ำมันอโรมา 60 นาที กับ วิภา ทองสุข
ยอดชำระ ฿595
บัตร 10 ครั้งของคุณเหลืออีก 4 ครั้ง หมดอายุ 14 มี.ค. 70
จองคิวถัดไปได้จากลิงก์นี้เลยค่ะ
ลูกค้าที่ได้ข้อความนี้ กลับมาจองซ้ำภายใน 30 วัน 41%
การจองที่เข้ามาทางออนไลน์วันนี้
ลูกค้าเก่าที่เคยมาแล้วระบบยืนยันให้อัตโนมัติ · ลูกค้าใหม่รอพนักงานกดรับ
| เวลาที่กดจอง | ลูกค้า | คอร์ส | เวลานัด | ยอด | สถานะ |
|---|---|---|---|---|---|
| 08:12 | คุณนภา วงศ์อารีย์ Gold | นวดน้ำมันอโรมา 60 น. | วันนี้ 14:00 | ฿595 | ยืนยันอัตโนมัติ |
| 09:40 | คุณธนพล ศรีสุข | สปอร์ตมาสสาจ 60 น. | วันนี้ 14:00 | ฿800 | ยืนยันอัตโนมัติ |
| 10:05 | คุณพรทิพย์ อินทร์ทอง | สครับ + นวดน้ำมัน 120 น. | วันนี้ 15:00 | ฿1,450 | ยืนยันอัตโนมัติ |
| 11:22 | คุณนภา วงศ์อารีย์ Gold | นวดแผนไทย 60 น. · ตัดบัตร P-10 | วันนี้ 16:00 | ตัดครั้ง (เหลือ 4) | ยืนยันอัตโนมัติ |
| 12:48 | คุณธนพล ศรีสุข | นวดน้ำมันอโรมา 90 น. | วันนี้ 19:00 | ฿950 | ยืนยันอัตโนมัติ |
| 13:55 | คุณรัตนา พงษ์ไพบูลย์ ลูกค้าใหม่ | นวดน้ำมันอโรมา 60 น. | วันนี้ 20:00 | ฿700 | รอร้านยืนยัน |
| 14:20 | คุณศิริพร ใจงาม ลูกค้าใหม่ | นวดแผนไทย 60 น. | วันนี้ 20:00 | ฿450 | รอร้านยืนยัน |
คิวที่ "รอร้านยืนยัน" กันเตียงและกันหมอไว้แล้ว
คนอื่นจองทับช่วงเวลานั้นไม่ได้ระหว่างรอ — ถ้าพนักงานกดปฏิเสธ ช่องเวลาจะกลับมาว่างให้จองใหม่ทันที ระบบเตือนถ้ามีคิวค้างเกิน 2 ชั่วโมงโดยไม่มีคนกด
ตั้งค่าการจองออนไลน์
เจ้าของร้านเป็นคนกำหนด ไม่ต้องเรียกช่าง
- เปิดให้จองล่วงหน้าได้ไกลกว่านี้ระบบจะไม่แสดงวันให้เลือก 30 วัน
- ปิดรับจองก่อนถึงเวลาเผื่อเวลาให้ร้านเตรียมห้องและเรียกหมอ 2 ชั่วโมง
- ต้องมัดจำไหมคอร์สเกิน ฿1,000 เก็บมัดจำ ฿300 · คอร์สทั่วไปไม่ต้อง เฉพาะคอร์สยาว
- ยืนยันอัตโนมัติลูกค้าเก่าที่เคยมาแล้วอย่างน้อย 1 ครั้ง เปิดอยู่
- นโยบายยกเลิกยกเลิกก่อนถึงคิว 3 ชั่วโมง ไม่เสียครั้งและคืนมัดจำเต็ม · ช้ากว่านั้นตัดครั้งจากบัตรตามจริง 3 ชั่วโมง
- ให้ลูกค้าเลือกหมอนวดได้ถ้าปิด ระบบจะจัดหมอที่ว่างให้เอง เปิดอยู่
สถิติ no-show เดือนนี้
จองแล้วไม่มาโดยไม่แจ้ง
7
ครั้ง จากคิวทั้งหมด 334 คิว = 2.1%
เป้าหมายของร้านคือไม่เกิน 3% · เดือนก่อน 2.8%
฿4,150
รายได้ที่หายไป
5
จองออนไลน์
2
โทรจอง
ลูกค้าที่ไม่มาตามนัดซ้ำ
ตั้งแต่ ก.ค. 69- ปว คุณปวีณา ธนกิจล่าสุด 2 ก.ย. 69 · อโรมา 60 น. 3 ครั้ง
- ณฐ คุณณัฐวุฒิ บุญมีล่าสุด 28 ส.ค. 69 · ไทย 60 น. 2 ครั้ง
- ศศ คุณศศิธร นันทวัฒน์ล่าสุด 19 ส.ค. 69 · ฝ่าเท้า 45 น. 2 ครั้ง
ลูกค้าที่ไม่มาตามนัดครบ 3 ครั้ง ระบบจะขอมัดจำก่อนจองครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ — ตอนนี้เข้าเงื่อนไข 1 ราย